L'objectiu d'aquesta política és garantir que ambdues parts entenguin i acceptin aquesta política per protegir-se mútuament i establir expectatives per als nostres serveis..

La nostra màxima prioritat és rebre el vostre enviament a temps. Aquí teniu informació sobre les nostres polítiques d'enviament i estimacions.

• Enviem dins # hores després de rebre la teva comanda, excepte en el cas rar que un producte no estigui disponible temporalment. Se us notificarà per correu electrònic si aquest ha de ser el cas juntament amb una data estimada d'enviament.

• Durant el procés de compra, Les despeses d'enviament es calculen en funció del pes, mida i destinació dels articles de la comanda. I ens posarem en contacte amb vostè amb les despeses d'enviament correctes mitjançant la informació de contacte que ens proporcionem durant la comanda.

• Un cop calculats les despeses d'enviament correctes, enviarem la mercaderia com més aviat millor.

• Per a la sol·licitud de canvi d'adreça de lliurament, podem canviar l'adreça en qualsevol moment abans d'emetre la comanda.

• Si el termini de lliurament supera el temps previst, poseu-vos en contacte amb nosaltres per a la nostra investigació.

• Després de l'enviament, el client rebrà un enllaç de seguiment a través del qual podrà fer un seguiment del progrés de l'enviament en funció de les últimes actualitzacions proporcionades pel proveïdor d'enviament.

• Si trobeu que el paquet està malmès durant el transport, si és possible, si us plau, rebutgeu el lliurament exprés i contacteu amb el nostre servei d'atenció al client.