Politika honen helburua bi aldeek politika hau ulertzen eta onartzen dutela ziurtatzea da, elkar babesteko eta gure zerbitzuetarako itxaropenak ezartzeko..

Zure bidalketa garaiz eskuratzea da gure lehentasun nagusia. Hona hemen gure bidalketa-politika eta estimazioei buruzko informazioa.

• Barruan bidaltzen dugu # eskaera jaso eta orduetan, produktu bat aldi baterako erabilgarri ez dagoen kasuetan izan ezik. Hala izan behar bada, posta elektroniko bidez jakinaraziko zaizu bidalketa datarekin batera.

• Ordainketa prozesuan zehar, bidalketa-gastuak pisuaren arabera kalkulatzen dira, ordenako elementuen tamaina eta helmuga. Eta zurekin harremanetan jarriko gara bidalketa-gastu egokiekin eskaera egiterakoan emandako kontaktu-informazioaren bidez.

• Bidalketa-gastuak egokiak kalkulatu ondoren, salgaiak ahalik eta azkarren bidaliko ditugu.

• Bidalketa helbidea aldatzeko eskaera egiteko, helbidea edozein unetan alda dezakegu eskaera egin baino lehen.

• Entregatzeko epeak aurreikusitako denbora gainditzen badu, mesedez jarri gurekin harremanetan gure ikerketarako.

• Bidalketa ondoren, bezeroak jarraipen-esteka bat jasoko du, bidalketa-hornitzaileak emandako azken eguneraketetan oinarrituta bidalketaren aurrerapena jarraitzeko..

• Garraioan paketea hondatuta dagoela ikusten baduzu, posible bada, mesedez, ukatu espresuki bidalketa eta jarri harremanetan gure bezeroarentzako zerbitzuarekin.