O obxectivo desta política é garantir que ambas as partes entendan e acepten esta política para protexerse mutuamente e establecer expectativas para os nosos servizos..

Chegar o teu envío a tempo é a nosa principal prioridade. Aquí tes información sobre as nosas políticas de envío e estimacións.

• Enviamos dentro # horas despois de recibir o seu pedido, excepto no caso raro de que un produto non estea dispoñible temporalmente. Se este é o caso, recibirás unha notificación por correo electrónico xunto cunha data estimada de envío.

• Durante o proceso de compra, os gastos de envío calcúlanse en función do peso, tamaño e destino dos artigos da orde. E poñerémonos en contacto contigo cos gastos de envío correctos a través da información de contacto que nos proporcionou durante o pedido.

• Unha vez calculados os gastos de envío correctos, enviaremos a mercadoría o máis rápido posible.

• Para a solicitude de cambio de enderezo de entrega, podemos cambiar o enderezo en calquera momento antes de emitir o pedido.

• Se o prazo de entrega supera o tempo previsto, póñase en contacto connosco para a nosa investigación.

• Despois do envío, o cliente recibirá unha ligazón de seguimento a través da cal pode seguir o progreso do envío en función das últimas actualizacións proporcionadas polo provedor de envío..

• Se atopas que o paquete está danado durante o tránsito, se é posible, rexeite a entrega urgente e póñase en contacto co noso servizo de atención ao cliente.