מטרת מדיניות זו היא להבטיח ששני הצדדים מבינים ומסכימים למדיניות זו על מנת להגן זה על זה ולהגדיר ציפיות לשירותים שלנו.
השגת המשלוח שלך אליך בזמן היא בראש סדר העדיפויות שלנו. הנה מידע על מדיניות המשלוח וההערכות שלנו.
- אנחנו שולחים בתוך # שעות לאחר קבלת ההזמנה שלך, למעט במקרה הנדיר שמוצר אינו זמין באופן זמני. תקבל הודעה בדוא"ל אם זה אמור להיות המקרה יחד עם תאריך משלוח משוער.
- במהלך תהליך התשלום, דמי המשלוח מחושבים על סמך המשקל, גודל ויעד הפריטים בהזמנה. ואנו ניצור איתך קשר עם דמי המשלוח הנכונים באמצעות פרטי ההתקשרות שנמסרו לנו במהלך ההזמנה.
- לאחר מחושבים דמי המשלוח הנכונים, אנו נשלח את הסחורה במהירות האפשרית.
- לבקשת שינוי כתובת למשלוח, אנו יכולים לשנות את הכתובת בכל עת לפני הוצאת ההזמנה.
- אם זמן האספקה חורג מהזמן הצפוי, אנא פנה אלינו לחקירה שלנו.
- After the shipment, הלקוח יקבל קישור מעקב שדרכו יוכל לעקוב אחר התקדמות המשלוח בהתבסס על העדכונים האחרונים שסופקו על ידי ספק המשלוח.
- אם אתה מגלה שהחבילה פגומה במעבר, if possible, אנא סרב למשלוח אקספרס וצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו.