बिक्री-पश्चात प्रणाली में सुधार करना और उपभोक्ताओं को अधिक संतुष्ट बनाने का प्रयास करना, कंपनी रिटर्न और एक्सचेंज प्रणाली लागू करती है. वे ग्राहक जो रिटर्न और एक्सचेंज की शर्तों को पूरा करते हैं और रिटर्न या एक्सचेंज के लिए स्वीकृत हैं, कृपया निम्नलिखित शर्तें लागू करें (विशेष उत्पादों के लिए निर्दिष्ट अन्य रिटर्न और विनिमय प्रणालियों को छोड़कर):

1. वस्तुएँ लौटाएँ और विनिमय करें:
सभी ग्राहक जो कंपनी के उत्पाद खरीदते हैं, वितरण विधि और भुगतान विधि की परवाह किए बिना, प्रावधानों के अनुसार माल वापस कर सकते हैं और विनिमय कर सकते हैं.

2. वापसी और विनिमय शर्तें:
1) गुणवत्ता की समस्या वाले उत्पाद (कंपनी अपने कारणों से उत्पन्न गुणवत्ता समस्याओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं है).
2)लौटाए गए सामान को निम्नलिखित बुनियादी शर्तों को पूरा करना होगा:
वस्तुएं प्रदूषित नहीं होतीं;
सामान का पैकेज पूरा है (आंतरिक और बाहरी पैकेजिंग सहित), और सामान बिल्कुल नया और अप्रयुक्त की मूल स्थिति में होना चाहिए, और वही स्थिति जब आपको माल प्राप्त हुआ था, जिसका द्वितीयक बिक्री पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता;
एक ही समय में, माल का मूल पैकिंग बॉक्स और डिलीवरी पैकेज लौटाएं, साथ ही सभी सहायक उपकरण, लेबल, माल ढुलाई बिल, उत्पाद प्रमाणपत्र, निर्देश, चालान (यदि कोई) और सभी उपहार (यदि कोई).

3、रिफंड की हैंडलिंग विधि
सामान प्राप्त करने के बाद आपके द्वारा निर्धारित अवधि के अंदर वापस कर दिया जाएगा, यदि सामान और सहायक उपकरण (यदि कोई) अच्छी स्थिति में होने की पुष्टि की गई है, और लेबल, चालान और उपहार (यदि कोई) पूर्ण हैं, कंपनी कानून के मुताबिक सामान के लिए आपने जो भुगतान किया है वह आपको वापस कर देगी.

4、 वापसी और विनिमय के लिए सावधानियां:
यदि लौटाया गया माल इस वापसी और विनिमय नीति की शर्तों को पूरा नहीं करता है, हमारी कंपनी आपका रिटर्न और एक्सचेंज स्वीकार नहीं करेगी, न ही हम रिफंड का एहसास कर सकते हैं.
यदि आप चालान वापस करने में विफल रहते हैं, सामान या उपहार (यदि कोई), कंपनी चालान कर के बाजार मूल्य में कटौती करने का अधिकार सुरक्षित रखती है, आपके द्वारा किए गए भुगतान से सहायक उपकरण या उपहार.
यदि आप चालान वापस नहीं करते हैं, सामान या उपहार एक क्रम में, लेकिन कंपनी इनवॉइस टैक्स के बाजार मूल्य में कटौती नहीं करती है, सामान या उपहार, या आपको उपर्युक्त लेख और सामग्री वापस करने की आवश्यकता नहीं है, यह नहीं माना जाएगा कि कंपनी प्रासंगिक दावों को माफ कर देती है.
ग्राहक परामर्श के लिए कंपनी की बिक्री-पश्चात हॉटलाइन पर कॉल कर सकते हैं.