Tujuan dari kebijakan ini adalah untuk memastikan bahwa kedua belah pihak memahami dan menyetujui kebijakan ini untuk saling melindungi dan menetapkan harapan untuk layanan kami.
Mendapatkan kiriman Anda tepat waktu adalah prioritas utama kami. Berikut adalah informasi tentang kebijakan dan perkiraan pengiriman kami.
- Kami mengirim di dalam # Jam setelah menerima pesanan Anda, Kecuali jika suatu produk yang tidak tersedia untuk sementara waktu tidak tersedia. Anda akan diberitahu melalui email jika itu harus terjadi bersama dengan perkiraan tanggal kapal.
- Selama proses checkout, Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat, ukuran dan tujuan item dalam pesanan. Dan kami akan menghubungi Anda dengan biaya pengiriman yang tepat melalui informasi kontak yang diberikan kepada kami selama pesanan.
- Setelah biaya pengiriman yang tepat dihitung, Kami akan mengirimkan barang secepat mungkin.
- Untuk permintaan mengubah alamat pengiriman, Kami dapat mengubah alamat kapan saja sebelum pesanan dikeluarkan.
- Jika waktu pengiriman melebihi waktu yang diharapkan, Silakan hubungi kami untuk penyelidikan kami.
- Setelah pengiriman, Pelanggan akan menerima tautan pelacakan di mana mereka dapat melacak kemajuan pengiriman berdasarkan pembaruan terbaru yang disediakan oleh pemasok pengiriman.
- Jika Anda menemukan bahwa paket tersebut rusak dalam transit, jika memungkinkan, Harap tolak pengiriman ekspres dan hubungi layanan pelanggan kami.