ამ პოლიტიკის მიზანია უზრუნველყოს, რომ ორივე მხარე გაიგოს და დაეთანხმოს ამ პოლიტიკას, რათა დავიცვათ ერთმანეთი და დაადგინოთ მოლოდინები ჩვენი სერვისების მიმართ..

თქვენი გადაზიდვის დროულად მიღება ჩვენი მთავარი პრიორიტეტია. აქ არის ინფორმაცია ჩვენი მიწოდების პოლიტიკისა და შეფასებების შესახებ.

• ვაგზავნით შიგნით # თქვენი შეკვეთის მიღებიდან საათებში, გარდა იმ იშვიათი შემთხვევისა, როდესაც პროდუქტი დროებით მიუწვდომელია. თქვენ შეგატყობინებთ ელ.ფოსტით, თუ ეს ასე იქნება, მიწოდების სავარაუდო თარიღთან ერთად.

• შეკვეთის პროცესის დროს, ტრანსპორტირების საფასური გამოითვლება წონის მიხედვით, შეკვეთის ნივთების ზომა და დანიშნულება. და ჩვენ დაგიკავშირდებით ტრანსპორტირების სწორი საფასურით, შეკვეთის დროს მოწოდებული საკონტაქტო ინფორმაციის საშუალებით.

• მას შემდეგ რაც გამოითვლება სწორი გადაზიდვის საფასური, ჩვენ გამოგიგზავნით საქონელს რაც შეიძლება სწრაფად.

• მიწოდების მისამართის შეცვლის მოთხოვნით, ჩვენ შეგვიძლია შევცვალოთ მისამართი ნებისმიერ დროს შეკვეთის გაცემამდე.

• თუ მიწოდების დრო აღემატება მოსალოდნელ დროს, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ჩვენი გამოძიებისთვის.

• გადაზიდვის შემდეგ, მომხმარებელი მიიღებს თვალთვალის ბმულს, რომლის მეშვეობითაც მათ შეუძლიათ აკონტროლონ გადაზიდვის პროგრესი მიწოდების მიმწოდებლის მიერ მოწოდებული უახლესი განახლებების საფუძველზე.

• თუ აღმოაჩენთ, რომ პაკეტი დაზიანებულია ტრანსპორტირებისას, თუ შესაძლებელია, გთხოვთ, უარი თქვათ ექსპრეს მიწოდებაზე და დაუკავშირდით ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურებას.