Siekdami tobulinti garantinio aptarnavimo sistemą ir siekti, kad vartotojai būtų labiau patenkinti, įmonė diegia grąžinimo ir keitimo sistemą. Klientai, kurie atitinka grąžinimo ir keitimo sąlygas ir yra patvirtinti grąžinti ar keisti, prašome įgyvendinti šias sąlygas (išskyrus kitas specialių produktų grąžinimo ir keitimo sistemas):

1. Objektų grąžinimas ir keitimas:
Visi klientai, perkantys įmonės produkciją, neatsižvelgiant į pristatymo būdą ir mokėjimo būdą, gali grąžinti ir keisti prekes pagal sąlygas.

2. Grąžinimo ir keitimo sąlygos:
1) Produktai su kokybės problemomis (įmonė neatsako už kokybės problemas, atsiradusias dėl jos pačios priežasčių).
2)Grąžinamos prekės turi atitikti šias pagrindines sąlygas:
Prekės neužterštos;
Prekių pakuotė sukomplektuota (įskaitant vidinę ir išorinę pakuotę), ir prekės turi būti pradinės būklės, visiškai naujos ir nenaudotos, ir tokios pat būklės kaip ir gavus prekes, o tai neturi įtakos antriniams pardavimams;
 Tuo pačiu metu, grąžinti originalią prekių įpakavimo dėžę ir pristatymo pakuotę, taip pat visi priedai, etiketės, važtaraščius, produktų sertifikatai, nurodymus, sąskaitos faktūros (jei yra) ir visos dovanos (jei yra).

3、Pinigų grąžinimo tvarkymo būdas
Gavęs Jūsų grąžintas prekes per nurodytą laikotarpį, jei prekės ir priedai (jei yra) patvirtinta, kad jie yra geros būklės, ir etiketes, sąskaitos faktūros ir dovanos (jei yra) yra baigti, įmonė grąžins jums įmoką, kurią sumokėjote už prekes pagal įstatymus.

4、 Atsargumo priemonės grąžinant ir keičiant:
Jei grąžinamos prekės neatitinka šios grąžinimo ir keitimo politikos sąlygų, mūsų įmonė nepriims jūsų grąžinimo ir keitimo, taip pat negalime suprasti pinigų grąžinimo.
Nepavykus grąžinti sąskaitos faktūros, aksesuarai ar dovanos (jei yra), įmonė pasilieka teisę atskaityti sąskaitos faktūros mokesčio rinkos kainą, priedus ar dovanas iš jūsų atlikto mokėjimo.
Jeigu negrąžinsite sąskaitos, aksesuarai ar dovanos pagal užsakymą, bet įmonė neatima sąskaitos faktūros mokesčio rinkos kainos, aksesuarai ar dovanos, arba nereikalauja grąžinti aukščiau paminėtų gaminių ir medžiagų, nelaikoma, kad įmonė atsisako atitinkamų reikalavimų.
Klientai konsultacijos gali skambinti įmonės garantiniu telefonu.