O objetivo desta política é garantir que ambas as partes entendam e concordem com esta política, a fim de protegerem-se mutuamente e definirem expectativas para os nossos serviços..

Entregar sua remessa dentro do prazo é nossa principal prioridade. Aqui estão informações sobre nossas políticas e estimativas de envio.

• Enviamos dentro # horas após receber seu pedido, exceto no caso raro de um produto estar temporariamente indisponível. Você será notificado por e-mail se esse for o caso, juntamente com uma data estimada de envio.

• Durante o processo de checkout, o frete é calculado com base no peso, tamanho e destino dos itens no pedido. E entraremos em contato com você com as despesas de envio corretas por meio das informações de contato fornecidas durante o pedido.

• Depois que as despesas de envio corretas forem calculadas, nós enviaremos as mercadorias o mais rápido possível.

• Para a solicitação de alteração do endereço de entrega, podemos alterar o endereço a qualquer momento antes da emissão do pedido.

• Se o prazo de entrega exceder o tempo esperado, entre em contato conosco para nossa investigação.

• Após o envio, o cliente receberá um link de rastreamento por meio do qual poderá acompanhar o andamento da remessa com base nas últimas atualizações fornecidas pelo fornecedor de remessa.

• Se você achar que o pacote está danificado durante o transporte, se possível, recuse a entrega expressa e entre em contato com nosso atendimento ao cliente.