Namen tega pravilnika je zagotoviti, da obe strani razumeta in se strinjata s tem pravilnikom, da bi zaščitili druga drugo in postavili pričakovanja glede naših storitev.
Naša prednostna naloga je, da vam pošiljko pošljemo pravočasno. Tukaj so informacije o naših pravilnikih o pošiljanju in ocenah.
- Pošiljamo znotraj # ure po prejemu naročila, razen v redkih primerih, ko izdelek začasno ni na voljo. Če bo temu tako, boste obveščeni po e-pošti skupaj s predvidenim datumom pošiljanja.
- Med postopkom blagajne, stroški pošiljanja se izračunajo glede na težo, velikost in cilj artiklov v naročilu. Posredovali vam bomo ustrezne stroške pošiljanja prek kontaktnih podatkov, ki ste nam jih posredovali med naročilom.
- Ko so izračunani pravi stroški pošiljanja, blago bomo odpremili čim hitreje.
- Za zahtevo po spremembi naslova za dostavo, naslov lahko spremenimo kadarkoli pred oddajo naročila.
- Če čas dostave presega pričakovani čas, kontaktirajte nas za našo preiskavo.
- Po pošiljki, kupec prejme povezavo za sledenje, prek katere lahko spremlja napredek pošiljke na podlagi najnovejših posodobitev, ki jih zagotovi dobavitelj.
- Če ugotovite, da je paket med prevozom poškodovan, če je mogoče, zavrnite hitro dostavo in se obrnite na našo službo za stranke.